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如今，許多企業紛紛搭建起自己的私域流量池，其中搭建社群就是私域運營中用來營銷轉化最主要的渠道。那么初入行的企業應該怎么搭建起自己的私域社群營銷平臺？企業微信社群精細化運營應該怎么做？今天就跟著語鸚企服去了解一下吧。

怎么搭建私域社群營銷平臺？

搭建社群營銷平臺，首先需要選擇一個承載社群的平臺。目前，私域運營最主要的承載平臺是企業微信。企業微信其本身也具備不少社群運營功能，加之它支持外接第三方SCRM工具，使得社群從建立、促活、留存、復購多個環節都能得到完整的技術支持。

有平臺，企業需要對社群進行搭建。怎么搭建起社群？?

首先企業通過在傳單、桌貼、廣告投放等方式，張貼企業活碼，通過引導語“添加獲取福利”等字眼，引導客戶從線下轉移到線上。

利用語鸚企服增長工具箱生成印在物料上的活碼，可以實現掃碼添加好友自動拉群的功能。企業可以根據不同的活動，生成不同的活碼，實現自動添加客戶好友并彈出社群邀請，以此來將客戶拉近活動的社群。

或者利用關鍵詞入群功能，在添加好友后，彈出多個社群，讓客戶自行選擇社群。這個功能比較適合日常、長期運營的社群。

企業微信社群精細化運營怎么做？

搭建好社群后，下一步就是企業針對社群內客戶的精細化運營。精細化運營的本質是針對不同的用戶群體，采取不同的運營策略，從而實現運營目標（轉化變現、企業形象運營）。

精細化運營的第一步就是提供具有不同標簽的客戶給他們各自關心的東西，以作留存，讓客戶感受到留存下來是對自己有利的。企業可以借助語鸚企服增長工具箱中的【在群/不在群批量打標簽】可以幫助企業分析客戶特征，將社群中或不在社群中的客戶批量進行標簽，方便接下來群發的分類處理。

一般企業會發布一些客戶感興趣的資訊，比如美妝行業，在進行社群運營時可以在每周固定的時間為客戶帶去一些彩妝技巧、護膚技巧。這時候一般不以植入自身產品為主，避免引起客戶的反感。這時候可以接入語鸚企服增長工具箱中的【定時群發SOP】功能，提前布局需要發布的內容，避免內容沖突。

精細化運營的過程中非常需要不斷調整發布的內容，企業可以將【定時群發SOP】與【社群鏈接】功能進行聯動，實現對群發內容的一個效果檢測。看哪些內容被哪個社群的用戶訪問了多少次？多項數據協助企業更加精細發布的內容，實現“對癥下藥”。

第二步就是定期促活，企業可以通過舉辦一些社群活動定期活躍社群的氛圍。活動的內容也要根據社群客戶的性質去定。如果是學習型社群，則可以通過語鸚企服增長工具箱中的【群簽到功能】設置打卡去促活。

以上就是關于《怎么搭建私域社群營銷平臺？企業微信社群精細化運營怎么做？》的相關解答，除了一些活動裂變功能，語鸚企服增長工具箱中還有許多社群管理功能，如【一鍵拉群】【群成員去重】【在群/不在群批量打標簽】等，適合企業在整體的社群運營中運用。讓好的社群帶動好的營銷，實現對客戶的全面畫像、提高客戶對企業的好感度以及提高客戶的購買率，是企業進行變現的重要渠道。

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責任編輯：Rex_06