智能電視收費(fèi)亂象該治了

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原標(biāo)題：智能電視收費(fèi)亂象該治了

湖北日?qǐng)?bào)評(píng)論員 程曼詩(shī)

近日，國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合多部門出手整治智能電視“套娃”收費(fèi)亂象，聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問題。

近年來(lái)，智能電視銷量下滑、打開率低，原因除了移動(dòng)端影音的高速發(fā)展，還有很重要的一點(diǎn)是“套娃”收費(fèi)讓觀眾不堪其擾，觀看成本影響了消費(fèi)體驗(yàn)，也阻礙了智能電視行業(yè)的有序發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年，我國(guó)電視銷量達(dá)到了12年來(lái)的最低，出貨3634萬(wàn)臺(tái)；今年上半年，中國(guó)彩電市場(chǎng)持續(xù)低迷，總銷量1467萬(wàn)臺(tái)，銷售額為487億元，同比下滑12.2%。

創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收本無(wú)可厚非，為內(nèi)容付費(fèi)也無(wú)可爭(zhēng)議，但消費(fèi)者反感的是胡亂收費(fèi)、多重收費(fèi)。“套娃”收費(fèi)之所以難以根治，不是某個(gè)電視廠商或者視頻平臺(tái)單方面問題，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、運(yùn)行邏輯、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)問題。互不相通的會(huì)員體系、花樣繁多的開機(jī)廣告、紛繁蕪雜的觀看界面、悄無(wú)聲息的自動(dòng)續(xù)費(fèi)，收費(fèi)主體多、名目多，責(zé)任不明晰、監(jiān)管不到位，讓“一個(gè)屏”背后盤根錯(cuò)節(jié)、枝蔓嵌套。

當(dāng)下電視市場(chǎng)萎縮，竭澤而漁只會(huì)得不償失。有關(guān)部門要求統(tǒng)籌有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系，就是為了解決各資源模塊各自為營(yíng)、各自為戰(zhàn)，整合智能電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容互通共享。面對(duì)電視行業(yè)展開全方位監(jiān)管，需要從技術(shù)環(huán)節(jié)、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、版權(quán)管理等多環(huán)節(jié)展開監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管的實(shí)效性和針對(duì)性。

公共性是媒介的天然屬性。拓展盈利空間、提供增值服務(wù)，要建立在提供高質(zhì)量產(chǎn)品、更好滿足人民群眾的需求之上，才能讓觀眾愿意坐回電視機(jī)前。

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