貴州畢節組建涉企服務專員隊伍開展“全鏈條”服務

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中工網訊 （工人日報-中工網記者李豐 通訊員戴元明）“沒想到只是一個電話，我的事變得如此簡單。”近日，在貴州畢節市政務服務中心，前來送錦旗的袁先生如此贊嘆。幾天前，在外地的袁先生準備注冊企業在網上銷售農產品，抱著試一試的心態打電話向畢節市政務服務中心問詢。服務中心涉企服務專員立即響應，啟動“四辦”（幫辦、代辦、商辦、聯辦）服務機制，開展“全鏈條”服務，為袁先生完成企業注冊，取得證照。

今年以來，畢節市政務服務中心圍繞企業設立、初創、投產、轉型、注銷等全生命周期，生產許可、市場開拓、經營困難、科技支撐、稅費繳納等全經營鏈條，土地、勞動、資本、技術、數據等全生產要素保障，利用政務大廳富集政府資源、直面企業群眾和協同聯動的優勢，著力打造集“企業商務服務”“企業訴求接處”“惠企政策兌現”三大功能于一體的“企業之家”。

為保障“企業之家”健康穩定運行，政務服務中心聯合市場監管、發改、住建、司法等部門組建了涉企服務專員隊伍，為企業無償提供“四辦”服務，重點了解企業在人才、政策、融資、物業服務等方面的需求建議。針對企業發展中存在的共性問題，企業服務專員定期進行會商，站在“企業視角”，積極回應企業訴求。

截至目前，畢節市政務服務中心共組建市縣涉企服務專員390余人，開展聯動服務幫助解決企業需求400余件，覆蓋群眾460余人次，好評率達到100%。

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責任編輯：Rex_17