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南寧云—南寧新聞網訊(記者 唐秋艷 通訊員 農蓓蓓)3月7日,南寧市市場監管局專業市場分局組織召開電商平臺及廣告企業座談會,進一步規范經營秩序,優化轄區營商環境,激發市場活力,提振消費信心。
會上,專業市場分局工作人員以消費投訴為導向,給9家參會企業提供專業、有針對性的法律法規宣講。同時,專業市場分局認真聽取企業發展的難點及2023年計劃,與企業深入溝通,并對企業投訴降量提出建設性建議,幫助企業查找在消費維權方面的薄弱環節,剖析原因,指導企業規范經營,提升服務質量和消費者滿意度。
專業市場分局局長易業浩要求,經營者務必規范自身經營行為,堅守誠信原則,不搞欺詐;電子商務企業要以優質安全的產品,提升消費服務體驗,并重視消費維權,有效保障廣大消費者的合法權益,共同促進全市電子商務行業及廣告業高質量發展。
下一步,專業市場分局將持續聚焦網絡平臺企業監管難點,積極探索網絡平臺監管新模式,凈化網絡交易空間,維護公平競爭的網絡交易秩序,營造安全放心的網絡消費環境;圍繞“線上線下相結合”幫扶模式,大力引導線下實體商家創新經營理念,借助網絡交易平臺流量優勢,推動擴大線下即時消費,提高消費者消費意愿,增強實體店經營活力。
編輯:覃鳳妮
責任編輯:羅寧
值班編審:盧超
(作者:唐秋艷 農蓓蓓)
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