隨著暑假到來(lái)，名目繁多、價(jià)格不一的暑期夏令營(yíng)紛紛現(xiàn)身，“彎道超車”的研學(xué)旅游、“增強(qiáng)動(dòng)手能力”的社會(huì)實(shí)踐、“體能訓(xùn)練”的戶外探險(xiǎn)等讓家長(zhǎng)眼花繚亂。近日，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布暑期夏令營(yíng)消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者，參加暑期夏令營(yíng)要注意安全。理性消費(fèi)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
查看資質(zhì) 選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)
消費(fèi)者在報(bào)名前，要了解經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)是以什么形式組織夏令營(yíng)活動(dòng)。
(相關(guān)資料圖)
如以旅游形式組織的夏令營(yíng)活動(dòng)，要具備經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)，消費(fèi)者要拒絕無(wú)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位和個(gè)人。微信群、戶外群、車友群、親子群等組團(tuán)旅游形式要提高警惕；以校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形式組織的夏令營(yíng)活動(dòng)，要具備相關(guān)主管部門審批的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，要查看經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)證照信息。消費(fèi)者對(duì)主辦方的資質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)后，要選擇信譽(yù)好、具備一定規(guī)模、安全措施齊全、服務(wù)水平高的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
查看合同 約定雙方權(quán)利與義務(wù)
消費(fèi)者要貨比三家，考察夏令營(yíng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，了解夏令營(yíng)的主題內(nèi)容，當(dāng)心“團(tuán)購(gòu)旅游”“彎道超車”“提高免疫力體能培訓(xùn)”“鍛煉意志力”等宣傳噱頭的夏令營(yíng)，選擇適合孩子的夏令營(yíng)活動(dòng)。
消費(fèi)者選擇夏令營(yíng)一定要簽訂合同，特別要明確夏令營(yíng)線路、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間日程、食宿標(biāo)準(zhǔn)、出行交通、師資力量、安全保障、糾紛處理等事項(xiàng)，對(duì)合同條款要仔細(xì)審核，避免“合同坑”，不明白的、容易產(chǎn)生糾紛的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向工作人員提問(wèn)，或要求經(jīng)營(yíng)者解釋說(shuō)明。
當(dāng)心陷阱 謹(jǐn)慎對(duì)待預(yù)付式消費(fèi)
目前，市場(chǎng)上一些夏令營(yíng)存在費(fèi)用不透明、行程縮水的問(wèn)題，打著“未包含費(fèi)用”的擦邊球，在低廉價(jià)格基礎(chǔ)上，通過(guò)各種名義增加費(fèi)用，以此變相提高總費(fèi)用。
消費(fèi)者要警惕活動(dòng)內(nèi)容與收費(fèi)價(jià)格不相符的情況，項(xiàng)目收費(fèi)過(guò)高或過(guò)低都要留心，在報(bào)名前應(yīng)該明確消費(fèi)內(nèi)容與金額。同時(shí)，消費(fèi)者在面對(duì)培訓(xùn)類夏令營(yíng)預(yù)付式消費(fèi)時(shí)要謹(jǐn)慎對(duì)待，不要跟風(fēng)購(gòu)買“大禮包”，如支付費(fèi)用超過(guò)5000元，要優(yōu)先選擇采取預(yù)付費(fèi)存管的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
注意安全 及時(shí)留存相關(guān)票據(jù)
夏令營(yíng)活動(dòng)形式豐富，游學(xué)類活動(dòng)可能會(huì)涉及出境內(nèi)容，體能體育類活動(dòng)對(duì)孩子的身體強(qiáng)度有一定要求，夏令營(yíng)人員較多，對(duì)飲食、出行、組織的安全要求更高。
消費(fèi)者選擇夏令營(yíng)一定要把孩子的身心安全因素放在第一位，理性消費(fèi)。同時(shí)，要及時(shí)索要發(fā)票或其他交費(fèi)憑證，留存合同、單據(jù)、聊天截圖、宣傳海報(bào)截圖和視頻等。如遇到消費(fèi)糾紛，及時(shí)與商家協(xié)商，如協(xié)商不成，可向12345或當(dāng)?shù)叵瘯?huì)投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
（來(lái)源：南寧云—南寧晚報(bào) 記者 蘇昭宇通訊員 李競(jìng)瑩）
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