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“五一”假期已經(jīng)到來，文明旅游必成標(biāo)配。近日，十堰市創(chuàng)文辦、城市文明創(chuàng)建中心、文化和旅游局發(fā)出《文明旅游倡議書》（一下簡(jiǎn)稱《倡議書》），希望人民群眾能夠在五一假期做到文明旅游。倡議指明方向，打造引領(lǐng)，我們應(yīng)該響應(yīng)文明旅游倡議，站成“五一”文明風(fēng)景，升華自己，美麗城市，人人都成為文明正能量的傳遞人。

每個(gè)公民都是城市文明形象的代言人。人口聚集，成為城市；城市文明，人人擔(dān)當(dāng)。每個(gè)公民都是外地游客的導(dǎo)游，都是城市文明形象的代言人。《倡議書》提出，牢固樹立“處處都是文明美景，人人都是城市形象，個(gè)個(gè)都是十堰導(dǎo)游”意識(shí)。這是一個(gè)很好的倡導(dǎo)。城市美不美，不僅靠大自然的恩賜，更靠每一個(gè)個(gè)城市人的雕塑。自然美不如人的笑臉美，歷史文物美不如時(shí)代文明美。自然的美麗，人的文明，必然成為城市的絕美風(fēng)景。

每項(xiàng)服務(wù)都是城市形象，游客至上是底線。每每旅游季節(jié)，總是有一些地方會(huì)出現(xiàn)“宰客”現(xiàn)象，這是“一錘子買賣”思維作祟，這種“欺生”心理要不得。這樣的做法，必然損害自身形象，損失潛在游客，讓游客不來后悔，來了后悔一輩子，這樣的做法是揮刀自宮，自毀長(zhǎng)城。《倡議書》防患于未然，提出，堅(jiān)持依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益；對(duì)有損城市形象、違背社會(huì)公德的旅游陋習(xí)，勇敢說不；要強(qiáng)化旅游消費(fèi)監(jiān)督力度；等等。這是提醒，是擔(dān)當(dāng)，是承諾。每項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)的不僅是游客，更是城市的未來、風(fēng)景的美好。游客至上是底線，服務(wù)質(zhì)量抗在肩，每一次假期旅游就能成為質(zhì)量提升的契機(jī)，無需巨資投入的優(yōu)秀廣告。

春暖花開的日子，讓我們的文明在人人、處處、時(shí)時(shí)花開，讓風(fēng)景更美；五一旅游的快樂日子，讓我們的愛心在交通、酒店、景點(diǎn)充盈洋溢，讓旅游更好。旅途千般景，最美是文明；生活千般事，最好是熱情。美景供人欣賞，美德讓人敬仰。提升文明旅游素質(zhì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，塑造文明旅游形象。從自身做起，做文明人；從現(xiàn)在做起，做愛心人；從點(diǎn)滴做起，做陽(yáng)光人。響應(yīng)文明旅游倡議，站成“五一”文明風(fēng)景，共筑安全有序的旅游環(huán)境，攜手托起五一穩(wěn)穩(wěn)的幸福，我們都是擔(dān)當(dāng)人。（殷建光）

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