如何破解各類就業難題？杭州市西湖區西溪街道的溪畔社區走出了一條探索之路。
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據悉，近年來，西溪街道通過打造就業服務站、延伸就業服務鏈、織密就業服務網等舉措，打造了西湖區唯一一個國家級充分就業社區——溪畔社區，助力基層高質量發展。在2020年-2022年三年期間，溪畔社區的失業人員再就業率分別達到96%、97%、95%，居省市區前列。
補齊功能“強保障”，織密就業服務網
“我想再找個工作，最好是在家附近，可以接送下讀書的小孩。”今年55歲的王先生是溪畔社區的居民，屬于大齡就業困難人員，之前的單位倒閉后，雖有再就業的想法，但因年齡較大，家中又有需要照顧的小孩，一時無法找到合適的工作，在家待業了一段時間。
溪畔社區定期開展職業指導培訓（央廣網發 西湖區委宣傳部供圖）
在了解情況后，社區工作人員積極留意排查周邊企業的招聘信息。隨后，在社區的牽線搭橋下，王先生順利就職于周邊小區的一家物業公司，并就業至今。
在溪畔社區，這樣“私人訂制”的就業服務還有很多。根據失業人員的不同情形，街道安排社區以分類指導的方式提供個性化私人訂制幫扶，通過提供就業援助、社會保險補貼和崗位補貼等扶持政策，激勵就業困難人員再就業。對目前還未就業的困難人員，社區做好跟蹤服務，在生活上、精神上給予關心，竭力讓轄區內失業人員快步走上自食其力的道路。
網絡創業培訓直播課程（央廣網發 西湖區委宣傳部供圖）
就業有了“一對一幫扶”，創業也有“一條龍服務”。西溪街道提供“注冊開業一條龍”服務吸引企業入駐街道，切實幫助企業解決場地、證照辦理和資金等問題。2022年以來，已協助20余個創業企業完成注冊。同時，深挖轄區優秀大創企業典型，推薦參與創業大賽，其中杭州雪晴科技公司、杭州企惠查信息科技公司分別獲得2022年浙江大學生挑戰杯銀獎和銅獎。
精準定位“拓渠道”，延伸就業服務鏈
全職媽媽們的就業主題活動（央廣網發 西湖區委宣傳部供圖）
“早上送娃，回來搞衛生，空的時候健身，下午接娃放學，晚上陪孩子寫作業。”“下午把娃接回來以后才是最忙的。”說起每日的生活，全職媽媽們都是圍著孩子轉。日前，一場“圍爐”話就業主題活動，將求職人員們和招工者齊聚一堂，深談求職痛點，打通信息堵點，實現崗位供求人員的信息對接。
求職“茶話會”實現崗位供求人員的信息對接（央廣網發 西湖區委宣傳部供圖）
除了圍爐煮茶，西溪街道還推出了“直播帶崗”活動，12家企業負責人體驗網絡主播，“云帶崗”1小時觀看人次達1.6萬。同時，依托“就近就業”小程序，西溪街道建設“沉底到邊”的就業公共服務平臺，打通就業服務“15分鐘求職圈”。
目前，小程序已收錄西溪街道轄區112家單位，提供有效招聘職位1607個，已注冊激活求職者980人，706人達成初步求職意向。
西溪街道打通就業服務“15分鐘求職圈”（央廣網發 西湖區委宣傳部供圖）
值得一提的是，西溪街道深挖崗位需求，延伸就業服務鏈。
“我們實施‘一季一培訓’，以崗位培訓常態化做好轄區就業服務工作，滿足求職就業及招聘用工的需要。”西溪街道相關負責人介紹。在系統化梳理企業用人需求的基礎上，街道使出“三大招”組合拳，即政企組團招聘、破除信息壁壘、強化聯企互動，不僅及時傳達各類就業政策和信息，更有效提升招聘效率。
2022年來，在街道、社區各類崗位招聘中，優先錄用轄區失業人員7名，與6家物業、超市等用工集中企業簽訂就業結對幫扶協議，成功輸送9人實現就業。2023年，西溪街道已舉辦線上線下招聘會3場，吸引58家單位提供崗位數1125個，提供就業咨詢1000余人次。
多措并舉“強品牌”，打造就業服務站
“剛創業的時候，場地、租金都是大問題，多虧了‘陪跑空間’。”方同學是畢業5年以內高校生，因創業初期資金周轉和初創風險等問題，在了解到“陪跑空間”的相關政策后，便立刻聯系入駐，經營1年后他還帶動了6人就業。
方同學所說的“陪跑空間”正是西溪街道利用轄區優勢，申請認定的“杭州西湖浙商大創業陪跑空間”。對有創業需要的居民，街道都可提供創業場地的扶持，先后已有30家初創企業入駐“杭州西湖浙商大創業陪跑空間”。就業重點人員還能享受到房租補貼的政策，這一舉措也解決了轄區重點人員前期創業資金鏈短缺的最大問題，同時帶動轄區招工崗位的增加，實現了一人創業，多人就業的良好態勢。
就業服務站針對不同人群的就業創業需求提供服務（央廣網發 西湖區委宣傳部供圖）
西溪街道還聯合浙商大創業園、浙師大科技園、杭電數字經濟創新科技園、浙江開放大學等四大高校創業園區，成功打造“咖+咖創業約咖時光”“商大好項目-校友創業大賽”“火炬杯”創新創業大賽、“智創匯人才分享會”等一批具有辨識度的“校地共創”特色品牌。
據介紹，通過發揮浙商大創業園陪跑空間和市級創業示范孵化基地的示范引領作用，已輻射帶動創業園區信息互通、資源共享，成功引進創新創業團隊8家、高校經濟項目5個，吸引40余位校友回園創業，培訓優秀學生創客近300余人，提供就業崗位500余個。
“創品牌”也少不了“指導聯盟”牌。西溪街道吸納杭州市西湖區金領職業培訓學校、浙江通用職業技術培訓學校等8所培訓學校，創新成立全區首個“創業指導聯盟”，充分利用“指導聯盟”師資、場地等資源，成功開設家庭教育指導、茶藝師、互聯網營銷師和心理咨詢師等近20種技能培訓。近年來，已累計指導服務3000余人次，為就業創業提供創造更多可能性。
“我們針對不同人群就業創業需求，開展定制化的座談會、團隊沙龍、專題講座等服務活動。”西溪街道相關負責人介紹。通過組織開展“三會&三創”，即“職介招聘會”“就業培訓會”“創業分享會”，街道正打造“個性定制”牌。這幾年，西溪街道迎合網絡創業風口，為300多位失業人員和靈活就業人員單獨開辦各類網絡創業培訓，助力其順利拿到網絡創業證書，轄區內開展各類技能培訓和專項能力培訓70多個班次，3000余人獲得相應證書。
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