從線上化走向智能化，數(shù)字辦公助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)"效率+安全”雙提升｜愛(ài)分析報(bào)告

伴隨著線上化的經(jīng)營(yíng)模式逐漸成為主流，企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴(kuò)張具備了有效抓手。但與此同時(shí)，受近幾年宏觀經(jīng)濟(jì)下行的顯著影響，企業(yè)利潤(rùn)空間被大幅壓縮，如何持續(xù)保障業(yè)績(jī)水平持久良性增長(zhǎng)又成為了企業(yè)新的難題。在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)持續(xù)承壓的環(huán)境下，企業(yè)原有辦公體系協(xié)同協(xié)作能力不足、效率不高等問(wèn)題逐漸顯露。

(資料圖)

同時(shí)，受數(shù)據(jù)安全和信創(chuàng)政策等監(jiān)管因素驅(qū)動(dòng)，辦公體系作為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外部溝通協(xié)作的核心工具，實(shí)現(xiàn)完全的自主可控已然成為企業(yè)未來(lái)想要保持長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵舉措。如何借助數(shù)字化手段建立規(guī)范化的辦公體系，確保企業(yè)核心信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)不受侵害，也成為當(dāng)前企業(yè)需重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

現(xiàn)階段，辦公體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。愛(ài)分析研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段企業(yè)辦公體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心關(guān)注協(xié)同效率和安全性提升兩大方向，并由此引發(fā)企業(yè)對(duì)文檔中臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)盤、AI辦公、信創(chuàng)終端、安全的數(shù)字化新需求。

在上述背景下，7月30日，愛(ài)分析正式發(fā)布《2023愛(ài)分析·數(shù)字辦公實(shí)踐報(bào)告》。

打造靈動(dòng)辦公新體驗(yàn)，WPS 365助力建筑央企實(shí)現(xiàn)辦公“效率+安全“雙提升

借力360億方云企業(yè)網(wǎng)盤解決方案，某頭部電動(dòng)車集團(tuán)實(shí)現(xiàn)文件管理體系重塑升級(jí)

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報(bào)告綜述

監(jiān)管政策加強(qiáng)、法律法規(guī)健全趨勢(shì)下，辦公系統(tǒng)數(shù)字化勢(shì)在必行。

一方面，受國(guó)際局勢(shì)影響，信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新（簡(jiǎn)稱信創(chuàng)），逐漸成為國(guó)家一大重要發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去，企業(yè)在構(gòu)建辦公系統(tǒng)時(shí)，從底層基礎(chǔ)硬件到上層辦公軟件，長(zhǎng)期采用國(guó)外廠商產(chǎn)品，并形成了較重的技術(shù)依賴，企業(yè)信息安全受到極大威脅。隨著信創(chuàng)的全面鋪開，辦公體系作為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外部溝通協(xié)作的核心工具，實(shí)現(xiàn)完全的自主可控已然成為企業(yè)保持長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵舉措。

另一方面，隨著《數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律政策的陸續(xù)發(fā)布，從監(jiān)管層面對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全管控能力提出了更高的要求，辦公系統(tǒng)作為員工日常溝通協(xié)作、文檔信息流轉(zhuǎn)的核心工具之一，成為企業(yè)重點(diǎn)提升安全防控能力的關(guān)鍵領(lǐng)域。因此，如何借助數(shù)字化手段建立規(guī)范化的辦公體系，確保企業(yè)核心信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)不受侵害，是當(dāng)前企業(yè)需重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

綜上所述，本報(bào)告選擇文檔中臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)盤、AI辦公、信創(chuàng)終端、安全等5個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐分析，以期為企業(yè)決策層及業(yè)務(wù)部門、IT部門負(fù)責(zé)人提供辦公體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助力其更好地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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文檔中臺(tái)

圖2：企業(yè)文檔工具體系升級(jí)需求與解決方案示意圖

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企業(yè)網(wǎng)盤

圖7：企業(yè)文檔管理體系升級(jí)需求與解決方案示意圖

典型案例2：借力360億方云企業(yè)網(wǎng)盤解決方案，某頭部電動(dòng)車集團(tuán)實(shí)現(xiàn)文件管理體系重塑升級(jí)

1. 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶動(dòng)需求升級(jí)，某頭部電動(dòng)車集團(tuán)文件管理系統(tǒng)急需迭代

圖8：360億方云安全管控功能矩陣

圖9：360億方云多人協(xié)同能力示意圖

圖10：360億方云信息上傳與收集示意圖

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圖11：企業(yè)體系智能化升級(jí)需求與解決方案示意圖

針對(duì)上述企業(yè)辦公體系智能化升級(jí)需求，AIGC和大模型技術(shù)可以給出有效解決方案。依托其所具備的自動(dòng)化內(nèi)容生成能力以及創(chuàng)新性的人機(jī)協(xié)同機(jī)制，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公體系整體重塑，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效率的大幅提升，具體方案如下：

圖12：企業(yè)終端設(shè)備升級(jí)需求與解決方案示意圖

隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)渠道的不斷擴(kuò)展，線上化和遠(yuǎn)程辦公逐漸成為主流趨勢(shì)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)攻擊事件層出不窮給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的安全挑戰(zhàn)，國(guó)產(chǎn)IT設(shè)施的大規(guī)模替換也進(jìn)一步加大了企業(yè)的安全防護(hù)壓力。在多重因素的影響下，倒逼企業(yè)進(jìn)行圍繞辦公體系的安全防護(hù)能力重塑升級(jí)，以實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)安全”到“主動(dòng)安全”的全面轉(zhuǎn)換。

愛(ài)分析 聯(lián)合創(chuàng)始人&首席分析師

王命航

外部專家

高獻(xiàn)光

360億方云 政企產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)

特別鳴謝（按拼音排序）

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