為數(shù)字生活加速度

作者／ IT時(shí)報(bào)

編輯／ 孫妍

(資料圖)

5月17日世界電信日，上海電信圍繞數(shù)字引領(lǐng)、貼心助老、實(shí)惠家庭及便利政企四大板塊，發(fā)布十項(xiàng)數(shù)智舉措，一站式滿足大眾數(shù)字生活需求，解決日常通信痛點(diǎn)、難點(diǎn)，助力萬(wàn)千用戶、家庭及企業(yè)開啟新一輪智慧美好生活，為建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)數(shù)字力量。

一條寬帶，顛覆網(wǎng)絡(luò)新玩法

作為中國(guó)數(shù)字化建設(shè)的主力軍之一，上海電信發(fā)揮央企通信排頭兵作用，推出“云寬帶2.0”，提供“連接、算力、應(yīng)用”三位一體的服務(wù)，賦能家庭、校園、中小企業(yè)和數(shù)字鄉(xiāng)村四大場(chǎng)景，為人們?nèi)粘Ｉ顜?lái)更多便利。云寬帶綠色安全上網(wǎng)服務(wù)，可及時(shí)阻斷詐騙理財(cái)App，強(qiáng)力過(guò)濾釣魚風(fēng)險(xiǎn)鏈接，讓用戶一手掌握家庭網(wǎng)絡(luò)；智家硬盤服務(wù)突破寬帶上傳速率限制，用戶可隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程訪問，一鍵備份相冊(cè)微信，存儲(chǔ)空間全家共享；AI安全守護(hù)功能，則發(fā)揮AI智能實(shí)時(shí)看護(hù)能力，及時(shí)進(jìn)行人員行跡異常告警。

一系列實(shí)事，敬老愛老數(shù)智助老

5月17日起，上海電信全市區(qū)域近3000個(gè)公話亭為公眾提供3分鐘市內(nèi)/國(guó)內(nèi)免費(fèi)通話，這一便民舉措極大方便了市民、游客的應(yīng)急通信需求。面向銀發(fā)一族，上海電信在全市16個(gè)行政區(qū)82個(gè)街鎮(zhèn)200多個(gè)點(diǎn)位打造“Hello老友亭”，為老人提供“一鍵叫車”、“守望相助”、AI人臉識(shí)別、“15分鐘生活圈”查詢等便利。同時(shí)，上海電信還推出“老小孩”會(huì)員權(quán)益，只要是60周歲及以上老人，即可成為普通會(huì)員，免費(fèi)領(lǐng)取孝心流量包或者孝心語(yǔ)音包二選一，其中包含全年12GB國(guó)內(nèi)通用流量或1200分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話；此外，更有99元一年的尊享會(huì)員權(quán)益，包括連續(xù)12個(gè)月的喜馬拉雅等熱門App會(huì)員N選1，以及全年120GB國(guó)內(nèi)通用流量，讓老人上網(wǎng)更安心。

一套禮包，點(diǎn)亮數(shù)智優(yōu)惠生活

上海電信的“美好家+666禮包”，為用戶提供一攬子綜合通信服務(wù)解決方案，滿足家庭使用需求。用戶辦理美好家229及以上三千兆套餐與666禮包，即可享受千兆寬帶、100GB國(guó)內(nèi)通用流量、WiFi6、4K IPTV、業(yè)務(wù)體驗(yàn)金、智能攝像頭禮包、云電腦、IPTV視頻權(quán)益等各類家庭通信基礎(chǔ)產(chǎn)品和豐富的增值業(yè)務(wù)。

一鍵預(yù)約，寬帶裝維更便捷

“精準(zhǔn)預(yù)約”舉措，為新裝寬帶及其他用戶提供上門服務(wù)。針對(duì)有新裝寬帶需求的客戶，上海電信提供精準(zhǔn)預(yù)約、精確到達(dá)，用戶可通過(guò)“上海電信”、“中國(guó)電信上海客服”微信公眾號(hào)及“中國(guó)電信”App一鍵查詢工單信息及上門人員實(shí)時(shí)位置；對(duì)于有維修需求的客戶，可提供分鐘級(jí)智能判障，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，用戶同樣可透明化查詢工單及維修人員實(shí)時(shí)信息；晚上8點(diǎn)以后如遇緊急故障，還可選升級(jí)服務(wù)，即時(shí)上門修復(fù)。

一對(duì)一服務(wù)，開啟高端數(shù)字體驗(yàn)

“高端裝維”為用戶提供高端家庭數(shù)字化服務(wù)，用戶線上預(yù)約后，可享受現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì)、物流配送和上門安裝等一對(duì)一個(gè)性化定制服務(wù)，包括安全門廳、智能陽(yáng)臺(tái)、舒適客廳、溫馨臥室、安心衛(wèi)浴、放心廚房等6大場(chǎng)景。

一秒下單，數(shù)字商城紅包省錢省心

中國(guó)電信翼支付平臺(tái)作為提供“普惠、便捷、智能、綠色”的支付+電商數(shù)字新消費(fèi)平臺(tái)，在活動(dòng)期間也福利滿滿、優(yōu)惠多多，用戶參與春日IPTV翼支付專區(qū)福利活動(dòng)，可領(lǐng)取5元翼支付通用券；參與翼支付IPTV節(jié)日爆點(diǎn)活動(dòng)，可領(lǐng)取翼支付20元IPTV優(yōu)惠券；同時(shí)，翼支付上海頻道還發(fā)放 “五五購(gòu)物節(jié)”消費(fèi)禮券，用戶下單相應(yīng)商品可使用“滿40-20”電子消費(fèi)券。

一份好禮，企業(yè)網(wǎng)速直升千兆

不僅是個(gè)人及家庭用戶，上海電信為企業(yè)送上多重“好禮”，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)電信服務(wù)提質(zhì)增效。上海電信為新老企業(yè)用戶開展“網(wǎng)絡(luò)升千兆”舉措，新用戶辦理8380智企領(lǐng)航旗艦版套餐，網(wǎng)速可升至1000兆；老用戶參與“滿減單”活動(dòng)，僅需滿299元/月，網(wǎng)速直升千兆。

一次性優(yōu)惠，新店開張福利享不停

面向新開的沿街旺鋪，上海電信推出“開店有福利”舉措，對(duì)于開通商務(wù)專線500兆套餐的商家，將享受限時(shí)限量8折優(yōu)惠；開通開店寶標(biāo)準(zhǔn)版套餐的新用戶，立享800元一次性優(yōu)惠，套餐內(nèi)還有珍稀靚號(hào)可供挑選；開通智企領(lǐng)航高端版套餐，最高可享價(jià)值5600元/年云產(chǎn)品禮包，更有珍稀靚號(hào)等好禮。

一臺(tái)云電腦，線上辦公效率快人一步

面向小微企業(yè)，上海電信積極推動(dòng) “辦公上云”，開通企業(yè)WiFi 39元/月套餐，不僅包含WiFi6無(wú)線路由器，還加贈(zèng)一臺(tái)設(shè)備供用戶使用一年；天翼云眼套餐低至60元/月/線，特別加贈(zèng)一線天翼云眼監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)服務(wù)；商云通融合套餐則限時(shí)加贈(zèng)商務(wù)彩鈴、掛機(jī)短信3個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn)；企業(yè)訂購(gòu)天翼云電腦基礎(chǔ)套餐資費(fèi)限時(shí)低至4折。

一攬子舉措，企業(yè)服務(wù)提質(zhì)更增效

營(yíng)商環(huán)境是地區(qū)持續(xù)發(fā)展的生命力所在，上海電信面向不同行業(yè)推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措。面向酒店等連鎖企業(yè)，電信特色產(chǎn)品組合可自由搭配、輕松升級(jí)，一站式解決方案，助力連鎖企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理；面向餐飲服務(wù)行業(yè)，上海電信提供明廚亮灶、燃?xì)庑l(wèi)士等應(yīng)用，高效監(jiān)管食品安全、燃?xì)獍踩葐栴}；面向樓宇物業(yè)企業(yè)，提供天翼云眼、商企組網(wǎng)等信息化產(chǎn)品，幫助物業(yè)提高管理效率，提升服務(wù)精準(zhǔn)度和服務(wù)滿意度。

十項(xiàng)數(shù)智服務(wù)的發(fā)布是上海電信堅(jiān)持發(fā)揮央企作為和擔(dān)當(dāng)，緊扣創(chuàng)新引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)，全面推進(jìn)數(shù)字化智能服務(wù)的重要舉措。今后，上海電信將不斷拓寬人們智慧生活的邊界，奮力跑出高質(zhì)量發(fā)展加速度，為經(jīng)濟(jì)賦能、為生活添彩。

排版／ 季嘉穎

圖片／ 上海電信

來(lái)源／《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes

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責(zé)任編輯：Rex_16