南寧云—南寧晚報訊（記者 周志英）昨日，在“3·15”國際消費者權益日前夕，南寧市市場監督管理局通報了2021年至今全市家用品牌汽車投訴舉報情況，并舉行了新《汽車三包規定》培訓會。據了解，新版汽車“三包”政策針對當前的汽車消費新形勢做出相應調整，商家熟悉掌握新規，能在一定程度上避免買賣糾紛，有利于構建穩定健康的家用汽車消費環境。
昨日，南寧市市場監督管理局專業市場分局召集了廣西汽車流通協會、南寧市各家用品牌汽車經銷商部分代表，圍繞新《汽車三包規定》舉行了培訓會，并開設線上會場，未到現場的商家可在線同步參會。培訓會重點對新規修改的背景、新舊條款的對比、常見糾紛爭議適用條款等方面進行講解，并采用案例分析的方式對新“三包”規定做出解讀。
會上，南寧市市場監管局專業市場分局通報了2021年以來品牌家用汽車投訴相關情況。據統計，2021年1月1日至2022年3月14日，南寧家用品牌汽車投訴總量達1388件，投訴的熱點集中在合同糾紛，也就是退訂金糾紛及“三包”責任爭議。
今年1月1日起施行的新《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》，針對汽車消費領域出現的新現象、新問題進行了修改和完善。例如，在當前國際油價不斷上漲，新能源車銷量持續走高的形勢下，關于新能源車消費糾紛有增無減。相比舊版，新“三包”規定中最大的變化，就是增加了關于動力電池、驅動電機等新能源汽車故障“包修、包換、包退”的相關規定。
當天，參與培訓人員就新條款進行了交流。交流中，商家代表對新“三包”規定有了更全面、更深刻的了解，這對日后銷售開展有積極意義，能更好地避免相應的買賣糾紛。
編輯：羅寧
責任編輯：覃鳳妮
值班編審：湯潔葵
責任編輯：Rex_08
營業執照公示信息