3月25日，中國移動發(fā)布2020年業(yè)績，至此，中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵塔等電信企業(yè)2020年業(yè)績?nèi)砍鰻t。
過去的一年是極不平凡的一年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，電信企業(yè)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營發(fā)展，緊抓經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，不斷提升科技創(chuàng)新能力、深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)營業(yè)績均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，盈利能力不斷增強(qiáng)。
總體而言，一方面，電信企業(yè)不斷加快建設(shè)信息“高速”，打造5G、千兆光網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施;另一方面積極創(chuàng)新運(yùn)營信息“高鐵”，在信息服務(wù)新場景、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)等方面全面發(fā)力，實現(xiàn)了快速突破。
電信運(yùn)營商的年度成績單有哪些亮點(diǎn)?數(shù)據(jù)的背后傳遞了哪些信息?與上年相比，“轉(zhuǎn)型陣痛”有無緩解?在“十四五”開局之年，通信行業(yè)適應(yīng)新發(fā)展的能力如何鍛造?讓我們一同探究。
業(yè)績穩(wěn)健增長 收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
2019年上半年，通信業(yè)遭遇增長困境，營收、利潤出現(xiàn)負(fù)增長，下半年收入下滑得到初步遏制，收入呈現(xiàn)企穩(wěn)回升跡象。然而時間來到2020年，新冠肺炎疫情肆虐、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面鋪開等都讓基礎(chǔ)電信企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn)。電信運(yùn)營商積極應(yīng)對，順勢而為，從近期發(fā)布的財報來看，業(yè)務(wù)經(jīng)營整體運(yùn)行穩(wěn)中向好，盈利能力保持穩(wěn)健，企業(yè)營收、凈利潤均實現(xiàn)正增長。
中國電信2020年實現(xiàn)經(jīng)營收入3936億元，同比增長4.7%;服務(wù)收入3738億元，同比增長4.5%，高于業(yè)內(nèi)平均水平，其中移動服務(wù)收入1817億元，同比增長3.5%;固網(wǎng)服務(wù)收入1921億元，同比增長5.5%。凈利潤為209億元，同比增長1.6%。EBITDA為1189億元，同比增長1.4%。
中國移動2020年營運(yùn)收入達(dá)7681億元，同比增長3.0%，其中，通信服務(wù)收入達(dá)6957億元，同比增長3.2%，增速較前兩年顯著提升。凈利潤1078億元，同比增長1.1%，扭轉(zhuǎn)2019年凈利潤下滑的趨勢，實現(xiàn)了平穩(wěn)增長。EBITDA為2851億元，同比下降3.7%。
中國聯(lián)通2020年實現(xiàn)經(jīng)營收入3038億元，同比增長4.6%，其中服務(wù)收入2758億元，同比增長4.3%，高于行業(yè)平均的3.6%。稅前利潤達(dá)到160億元，歸屬于母公司凈利潤達(dá)到55億元，同比增長10.8%。EBITDA達(dá)到939億元。
中國鐵塔2020年實現(xiàn)營業(yè)收入810.99億元，同比增長6.1%;EBITDA達(dá)到595.27億元;凈利潤達(dá)64.28億元，同比增長23.1%。
總體而言，三大運(yùn)營商傳統(tǒng)的移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增速放緩，對運(yùn)營商業(yè)績的帶動作用明顯下降，但家庭市場、政企市場，包括云服務(wù)、數(shù)據(jù)中心等DICT領(lǐng)域的收入顯著提高，成為重要的增長引擎。
從上量到提質(zhì)“剪刀差”擴(kuò)大趨勢緩解
2020年，電信企業(yè)積極推動行業(yè)生態(tài)建設(shè)，倡導(dǎo)理性競爭和可持續(xù)發(fā)展，從重點(diǎn)關(guān)注用戶數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注用戶發(fā)展質(zhì)量和價值。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家運(yùn)營商均持續(xù)打造數(shù)字化營銷服務(wù)運(yùn)營體系，利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。三家企業(yè)在移動、寬帶領(lǐng)域的ARPU均實現(xiàn)了降幅收窄甚至增長。“ARPU 一直在降，DOU卻一直在漲”，增量不增收的“剪刀差”擴(kuò)大趨勢得到一定遏制。
截至2020年年底，中國電信移動用戶達(dá)到3.51億戶，凈增1545萬戶，5G套餐用戶達(dá)到8650萬戶，滲透率達(dá)到24.6%，5G特色應(yīng)用用戶規(guī)模合計超過1.5億戶，移動用戶ARPU降幅持續(xù)收窄。寬帶接入業(yè)務(wù)價值得到重塑，智家業(yè)務(wù)價值逐步顯現(xiàn)。2020年，中國電信寬帶用戶達(dá)到1.59億戶，有線寬帶接入收入達(dá)719億元，同比增長5.1%，寬帶接入ARPU為38.4元，同比增長0.8%，收入和ARPU均扭轉(zhuǎn)下滑趨勢。寬帶綜合ARPU達(dá)44.4元，同比增長4.2%。
中國移動面向CHBN四大市場全向發(fā)力，重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品實現(xiàn)快速突破。截至2020年12月底，中國移動的移動客戶數(shù)達(dá)9.42億，其中5G套餐客戶達(dá)1.65億戶，凈增1.62億戶，保持行業(yè)領(lǐng)先。移動ARPU為47.4元，降幅同比收窄4個百分點(diǎn);手機(jī)上網(wǎng)DOU提升39%，達(dá)9.4GB/戶。在家庭市場，中國移動2020年家庭寬帶客戶達(dá)到1.92億戶，凈增2013萬戶。得益于帶寬升級以及增值應(yīng)用融合的拉動，家庭寬帶綜合ARPU達(dá)到37.7元，同比增長6.9%。
中國聯(lián)通的價值經(jīng)營卓有成效，移動業(yè)務(wù)發(fā)展動力持續(xù)釋放，移動主營業(yè)務(wù)收入及用戶ARPU已連續(xù)三個季度雙雙環(huán)比上升。2020年，移動主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到1567億元，止跌回升;移動用戶ARPU達(dá)到42.1元，同比提升4.1%;手機(jī)上網(wǎng)總流量同比增長16.5%，手機(jī)用戶月戶均數(shù)據(jù)流量約9.7GB。
多輪驅(qū)動市場 To B業(yè)務(wù)增長亮眼
2020年得益于5G、寬帶等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，疫情防控對數(shù)字化辦公、生活需求猛增，垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快等因素，三大運(yùn)營商在To C和To B業(yè)務(wù)上均保持健康的發(fā)展勢頭，特別是To B的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入頗豐。
中國電信5G行業(yè)應(yīng)用累計簽約近1900家，落地場景超過1100個。聚焦企業(yè)上云的場景化需求，持續(xù)完善IDC和云的資源布局，強(qiáng)化公有云、私有云、專屬云和混合云的全棧云服務(wù)能力，自主研發(fā)天翼云關(guān)鍵核心技術(shù)，聯(lián)合500多家合作伙伴，構(gòu)建云、數(shù)、智一體化的云產(chǎn)品體系。2020年，中國電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入達(dá)840億元，同比增長9.7%，全網(wǎng)云業(yè)務(wù)收入達(dá)138億元，同比增長58.4%。
中國移動政企客戶達(dá)到1384萬家，凈增356萬家。專線收入達(dá)到240億元，同比增長19.3%;DICT收入達(dá)到435億元，同比增長66.5%，對通信服務(wù)收入的增量貢獻(xiàn)達(dá)到2.6個百分點(diǎn)，這當(dāng)中，移動云收入達(dá)到92億元，同比增長353.8%。
中國聯(lián)通的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比大增30.0%，達(dá)到427億元，占整體服務(wù)收入的比例提高至15.5%。其中，ICT業(yè)務(wù)收入達(dá)到134億元，同比增長33.4%;IDC及云計算業(yè)務(wù)收入達(dá)到234億元，同比增長26.1%;物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入分別達(dá)到42億元和17億元，同比分別增長39%和39.8%。
當(dāng)前，我國正在進(jìn)入數(shù)字化服務(wù)新時代，經(jīng)濟(jì)社會信息化水平全面提升，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間得到極大拓展，從目前形勢看，這部分業(yè)務(wù)有望保持高速增長，在運(yùn)營商營收中所占比例也會持續(xù)提升。
服務(wù)千行百業(yè) 數(shù)字化能力顯著增強(qiáng)
2020年，席卷全球的新冠肺炎疫情給經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級按下了加速鍵。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要使能者，從億萬網(wǎng)友“云監(jiān)工”到利用5G﹢云有效支撐防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項工作，再到推動企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，三大運(yùn)營商在提升數(shù)字化服務(wù)能力、打造數(shù)字化服務(wù)底座的道路上不斷邁進(jìn)。
2020年，中國電信深入推進(jìn)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，堅持“網(wǎng)是基礎(chǔ)、云為核心、網(wǎng)隨云動、云網(wǎng)一體”戰(zhàn)略方向，加快構(gòu)建云網(wǎng)融合的新型基礎(chǔ)設(shè)施。按照“2﹢4﹢31﹢X﹢O”的總體布局，加快天翼云和IDC建設(shè)，云資源池數(shù)量超100個、IDC機(jī)架超42萬架;基于海量的邊緣機(jī)房，開展MEC建設(shè)，構(gòu)建云邊協(xié)同能力。在對外服務(wù)方面，中國電信帶動客戶上云、用數(shù)、賦智，打造數(shù)字化平臺技術(shù)底座，以數(shù)字化平臺為承載，聚合通信、安全、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)部原子能力，匯聚外部數(shù)字生態(tài)，以數(shù)注智、賦能產(chǎn)品服務(wù)，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
中國移動全力推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)通信服務(wù)向信息服務(wù)轉(zhuǎn)變、To C為主向CHBN全面發(fā)力轉(zhuǎn)變、資源要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，拓展線上化、智能化、云化，著力滿足泛在連接需求、智能需求、計算需求，深化融合、融通、融智，全面提升能力、合力、活力，加速推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化科技創(chuàng)新、數(shù)字化生態(tài)創(chuàng)新，全面加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展。
過去一年，中國聯(lián)通搶抓數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，積極服務(wù)疫情防控，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，創(chuàng)新云上服務(wù)模式和數(shù)字防疫工作獲得廣泛認(rèn)可。中國聯(lián)通加快全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力塑造高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高科技引擎、高活力運(yùn)營“五高”發(fā)展新優(yōu)勢。
當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮給通信運(yùn)營商帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇，未來一段時間，打造更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)能力底座將是電信運(yùn)營商提質(zhì)增效、提升能力的重要途徑。
要掙錢也要省錢 成本效能價值凸顯
“堅持合作共贏，全面落實5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，成本效能進(jìn)一步提升”，降本增效、提質(zhì)增效是三家電信企業(yè)共同的心聲，共建共享、節(jié)能減排、高效投資等成為各家財報的關(guān)鍵詞。
2020年，中國電信與中國聯(lián)通建成全球首張規(guī)模最大的5G共建共享網(wǎng)絡(luò)，5G基站規(guī)模累計達(dá)到38萬個。共建共享已累計為雙方公司節(jié)省網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本超760億元，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本大幅降低，并大大縮短了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期。在4G網(wǎng)絡(luò)方面，雙方共建共享實現(xiàn)規(guī)模突破，新增4G共建共享基站17萬個，共節(jié)省網(wǎng)絡(luò)投資90億元。此外，雙方積極推進(jìn)光纜共建、纖芯共享及云基礎(chǔ)設(shè)施共享，網(wǎng)絡(luò)資源利用效率顯著提升。2020年，中國移動與中國廣電簽訂5G共建共享合作框架協(xié)議。雙方將共建共享、業(yè)務(wù)生態(tài)融合共創(chuàng)，共同打造“網(wǎng)絡(luò)﹢內(nèi)容”生態(tài)，以高效集約的方式加快5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
依托技術(shù)創(chuàng)新提高網(wǎng)絡(luò)效率、實現(xiàn)節(jié)能減排也是運(yùn)營商重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。2020年，中國電信依托自研AI算法，推進(jìn)4G基站節(jié)能降耗，探索5G基站智慧節(jié)能方案，逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，實施IDC機(jī)房智慧節(jié)能;應(yīng)用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)投資建設(shè)，開展4G基站拆閑補(bǔ)忙/盲，提高光寬端口利用率。
在資本開支方面，2020年中國電信、中國移動、中國聯(lián)通資本開支分別為848億元、1806億元和676.5億元;自由現(xiàn)金流分別為143億元、1271億元和396.8億元。三大運(yùn)營商自由現(xiàn)金流保持強(qiáng)勁，成本控制能力與現(xiàn)金流穩(wěn)定水平保持一致，投資節(jié)奏得到有效平衡，對總體財務(wù)狀況作出積極貢獻(xiàn)，為未來可持續(xù)增長注入不竭動力。
數(shù)據(jù)摘要
增速又增量5G實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展
2020年，在新基建等利好因素的影響下，我國5G建設(shè)進(jìn)入快車道。從三大運(yùn)營商財報數(shù)據(jù)來看，5G發(fā)展增速又增量，實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。
5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋更深更廣。2020年全年中國移動新建約34萬個5G基站，累計開通39萬個5G基站，為全國所有地級市、部分縣城及重點(diǎn)區(qū)域提供5G服務(wù)，建成全球技術(shù)領(lǐng)先、規(guī)模最大的5G SA商用網(wǎng)絡(luò)。中國電信持續(xù)推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，與中國聯(lián)通建成全球首張規(guī)模最大的5G共建共享網(wǎng)絡(luò)，5G基站規(guī)模累計達(dá)到38萬個。
5G用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。截至2020年年底，中國電信5G套餐用戶達(dá)到8650萬戶，滲透率達(dá)到24.6%，5G特色應(yīng)用用戶規(guī)模合計超過1.5億戶，5G公眾業(yè)務(wù)取得良好開局。截至2020年12月底，中國移動5G套餐客戶達(dá)1.65億戶，凈增1.62億戶，滲透率為17.5%。2020年，中國聯(lián)通5G套餐用戶達(dá)到7083萬戶，5G套餐用戶滲透率達(dá)到23%，高于行業(yè)平均水平。
5G業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。過去一年，三大運(yùn)營商積極推進(jìn)5G融入百業(yè)、服務(wù)大眾，增長空間巨大。中國電信率先規(guī)模商用5G SA，推出5G定制網(wǎng)，以“5G﹢天翼云”為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗和差異化的應(yīng)用服務(wù);推出多項5G特色應(yīng)用并率先在業(yè)界推出5G云手機(jī)，借助云網(wǎng)融合能力推動5G終端加快普及。中國移動推出5G ﹢ 4K ﹢ VR超高清直播、5G超高清全面屏視頻彩鈴、5G云游戲以及5G新消息等新應(yīng)用;在5G垂直領(lǐng)域方面打造了100個集團(tuán)級龍頭示范項目，拓展了2340個省級區(qū)域特色項目，在15個細(xì)分行業(yè)推廣的領(lǐng)跑優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。中國聯(lián)通利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶切片、精準(zhǔn)施策，實現(xiàn)線上線下一體化、多維度場景化5G精準(zhǔn)營銷;聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、醫(yī)療健康等領(lǐng)域，成功打造了多個5G燈塔項目，實現(xiàn)了5G To B領(lǐng)域商業(yè)化落地。同時，不斷優(yōu)化以VR/ AR游戲、高清4K/8K視頻為代表的應(yīng)用場景，終端滲透率持續(xù)提高。(記者 鐘凌江 張佳麗 李跇)
責(zé)任編輯：Rex_08
營業(yè)執(zhí)照公示信息