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1、客服小米是機器人而不是真人。如果需要人工客服，我們要在下面的輸入框中輸入【人工客服】；

2、點擊右邊的發(fā)送圖標，發(fā)送【人工客服】三次。其實淘寶的客服小米已經(jīng)能幫我們解決很多問題了；

3、遇到解決不了的問題，不要慌。按照上面的步驟找人工客服就可以了。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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