日本最大二手交易平臺Mercari日前對外宣布,將與阿里巴巴合作啟動(dòng)跨境銷售。不久后,Mercari將登陸淘寶和閑魚,消費(fèi)者下單后,由電商服務(wù)平臺BEENOS負(fù)責(zé)代購,隨后將貨物發(fā)往國內(nèi)。
Mercari是亞洲互聯(lián)網(wǎng)二手交易的先行者,創(chuàng)立于2013年,稍早于阿里旗下的閑魚。自2018年6月在東京證券交易所上市以來,它一直是全球最受關(guān)注的科技企業(yè)之一。2021財(cái)年第一季度報(bào)告顯示,2020年7月~9月,其月活躍用戶達(dá)到1800萬,總成交額同比增長437億日元,錄得43億日元的凈利潤,這也是該公司自上市以來首次實(shí)現(xiàn)盈利,主要得益于疫情之下在線銷售大漲。
近十年,循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為全球零售業(yè)商業(yè)革新的大勢所趨。疫情之下,商店關(guān)門、餐館停業(yè)、邊境關(guān)閉,人們不得不減少外出和消費(fèi),進(jìn)一步促使大家重新審視消費(fèi)習(xí)慣,思考什么是生活的必需品。其中部分人通過置換閑置物品的方式,過上了一種“主動(dòng)簡樸”的生活。
事實(shí)上,早在2009年,日本雜物管理咨詢師山下英子就寫了《斷舍離》,講述如何斷絕不需要的東西,舍去多余的事物,脫離對物品的執(zhí)著,“斷舍離”當(dāng)選為2010年度日本流行語。
閑置出來的商機(jī)
上世紀(jì)九十年代,在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)泡沫和“失落的20年”后,日本二手文化流行,人們開始將閑置物品出售或贈(zèng)送,大量奢侈品因此流入二手市場,中古店、跳蚤市場交易活躍。Mercari正是在這樣的市場環(huán)境中崛起,并提供一種帶有社區(qū)體驗(yàn)的C2C交易模式。
近十年二手市場發(fā)展迅速,隨著大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用,頭部電商受到資本垂青。2018年,Mercari在東京證券交易所上市,首日股價(jià)飆升76%;2020年,美國奢侈品二手交易平臺TheRealReal上市,首日股價(jià)上漲44.5%;今年1月,成立于2011年的美國二手交易平臺Poshmark上市,首日股價(jià)上漲141%,市值一度超過74億美元。
近年來,中國二手消費(fèi)市場崛起,涌現(xiàn)出閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收、得物、蜂鳥等平臺,基本囊括了二手商品的各種類型。目前,閑魚是市場份額最大的二手電商。Mercari選擇此時(shí)進(jìn)入中國,并與淘寶、閑魚合作,可能也是看好中國消費(fèi)者對跨境購物的熱情,以及快速成長中的中國二手消費(fèi)市場。
事實(shí)上,Mercari自2014年就開始積極拓展海外市場,目前在約100個(gè)國家和地區(qū)啟動(dòng)跨境銷售。它曾計(jì)劃建立像亞馬遜那樣的全球化平臺,但海外生意開拓得并不順利。2018年12月,剛剛上市半年的Mercari撤出英國。這一市場曾是Mercari海外業(yè)務(wù)的重要支柱。創(chuàng)始人山田進(jìn)太郎對此解釋:英國用戶比較保守,不愿意安裝軟件。在另一個(gè)關(guān)鍵市場美國,Mercari的拓展也不盡如人意,無法與本土平臺抗衡,在支出大量推廣費(fèi)用之后,年成交額大約僅為Poshmark的三分之一。
中國機(jī)遇
2020年受疫情影響,大量消費(fèi)者將家中閑置物品變現(xiàn)需求旺盛,加速了二手交易的火爆。
近日,國務(wù)院發(fā)展研究中心資源與環(huán)境政策研究所發(fā)布《數(shù)字時(shí)代閑置優(yōu)化利用模式研究》報(bào)告指出,我國閑置資源發(fā)展迎來機(jī)遇期。
研究機(jī)構(gòu)估算,2020年中國二手交易市場規(guī)模達(dá)到1萬億元,處于高增長軌道,90后、00后在閑置交易方面逐漸成為生力軍,消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。2019年,閑魚平臺上達(dá)成交易1894億元,日均商品發(fā)布量約200萬件,日均商品成交量逾100萬件;每萬元成交金額可產(chǎn)生消費(fèi)者收益3725元。
因?yàn)榈鼐壗?span id="79xl9lb" class="keyword">近、市場成熟、假貨少,許多赴日游客會將二手店作為行程中的重要一站,一些二手交易渠道和店鋪也會從日本市場海淘進(jìn)貨。受到疫情影響,赴日旅游困難,但中國消費(fèi)者購物的熱情并沒有減退,跨境電商出現(xiàn)爆發(fā)式增長。很大程度上,Mercari正是看好無法赴日卻有消費(fèi)需求的中國消費(fèi)者,為他們提供跨境購買的便捷渠道。
從商業(yè)模式來看,Mercari與閑魚并無本質(zhì)區(qū)別:買家和賣家交易,從發(fā)布商品、支付,到選擇物流公司配送,Mercari不干預(yù),而是負(fù)責(zé)建立信任體系、商品質(zhì)量把控、保證支付安全和整合物流等第三方服務(wù),降低二手交易的門檻、成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),平臺會抽取每筆交易額的10%,作為手續(xù)費(fèi)以實(shí)現(xiàn)收益。
過去,由于登錄和注冊Mercari不便,且不支持國際信用卡付款,中國消費(fèi)者往往會通過代拍的形式購買,耗時(shí)長、風(fēng)險(xiǎn)大。目前,在淘寶和閑魚搜索Mercari,會出現(xiàn)多個(gè)代購商家,通常是買家看中商品,發(fā)給他們鏈接去拍。未來,電商服務(wù)平臺BEENOS加入其中,扮演帶有官方屬性的代購角色,將減少不必要的中間環(huán)節(jié)。
和其他海外二手交易平臺相比,Mercari更早一步搶占市場先機(jī)。日本是動(dòng)畫、漫畫、游戲產(chǎn)業(yè)大國,因此Mercari擁有大量閑置的游戲卡帶、漫畫等獨(dú)有商品,這被認(rèn)為是進(jìn)一步挖掘中國市場的增長點(diǎn)。
不過,《數(shù)字時(shí)代閑置優(yōu)化利用模式研究》指出,閑置資源交易平臺以普通消費(fèi)者之間二手物品的低頻交易為主,較難完全參照《電子商務(wù)法》中的七天無理由退貨、繳納保證金等規(guī)定進(jìn)行管理,在維護(hù)公平、控制風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)平臺責(zé)任的前提下,建議國家以平臺信用治理體系為依托,出臺二手交易平臺監(jiān)管要求,創(chuàng)新優(yōu)化閑置資源交易平臺的監(jiān)管方式。
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