在 2020 年度阿里巴巴全球投資者大會上，阿里巴巴集團首席財務官武衛首次披露，近幾年，阿里巴巴每年在技術和研發上的投入都超過 1000 億元。

11 年前，阿里巴巴投入云計算研發。目前，阿里巴巴的核心系統已全部跑在阿里云的公共云之上，云成為阿里巴巴商業操作系統的技術底座。7 年前，阿里巴巴聯合合作伙伴成立菜鳥，通過在 IoT、人工智能、大數據等技術領域的持續投入，菜鳥已建立起智能化的物流骨干網。如今，技術紅利已滲透至阿里巴巴各個商業場景。

阿里巴巴方面介紹，阿里云已在全球部署了上百個云數據中心，自研的飛天操作系統管理百萬臺服務器。今年 4 月，阿里云宣布未來 3 年投入 2000 億人民幣，沖刺全球最大的云基礎設施。

同時，阿里巴巴還在加強前沿技術和基礎科研投入。阿里巴巴方面稱，在多年持續投入下，2017 年成立的達摩院如今已擁有 10 多位 IEEE Fellow、20 多位知名大學教授，研究覆蓋人工智能、量子計算、芯片技術、自動駕駛等領域，在國際頂級技術賽事斬獲 60 余項第一，在國際頂級會議發表論文 500 余篇。達摩院還成功孵化國內頂級半導體公司平頭哥，并已推出 AI 推理性能芯片含光 800 等多款產品。

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