健身房強(qiáng)制續(xù)費消費者可投訴

原標(biāo)題：健身房強(qiáng)制續(xù)費消費者可投訴

近期，有網(wǎng)友在健身房買了10節(jié)私教課，剛上了2節(jié)課私教就離職了，新私教表示網(wǎng)友要在他這重新買課，之前剩下的課才能被激活；網(wǎng)友想退款，健身房又拒絕了，他該怎么辦？律師對此表示，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，經(jīng)營者在和消費者進(jìn)行交易時，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。健身房的行為違背了誠實信用的原則。在會員的私教課未到期的情況下，不給消費者安排課程，對消費者是不公平的，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者繼續(xù)履行。如果經(jīng)營者拒絕履行或者設(shè)置障礙的，消費者可以向?qū)俚叵M者協(xié)會進(jìn)行投訴。

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