今天，中國消費者協會發布“618”消費維權輿情分析報告稱，在6月1日至6月20日共計20天監測期內，發現今年“618”促銷活動期間消費維權負面信息主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面。其中，直播帶貨問題最多，監測期內，共收集有關“直播帶貨”類負面信息11.2萬條，每日負面信息在5600條左右。
中消協表示，直播帶貨的“槽點”主要集中在五個方面：直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務;部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過程中涉嫌存在宣傳產品功效或使用極限詞等違規宣傳問題;產品質量貨不對板，平臺主播向網民兜售“三無”產品、假冒偽劣商品等;直播刷粉絲數據、銷售量刷單造假“殺雛”;售后服務難保障等。
中消協在典型案例中點名羅永浩以及國美直播帶貨不發貨。
618期間，有消費者投訴稱，羅永浩帶貨的鮮花收到之后并不新鮮，花瓣都枯萎了。 還有多位網友投訴稱，羅永浩直播間相同產品價格比天貓、京東等電商平臺貴出不少，不符合直播間宣傳的“全網最低價”。
中消協點名國美直播帶貨不發貨的案例是，有消費者在5月1日看過國美帶貨主播宣傳后，通過“國美電器官方旗艦店”購買了一臺1999元的格力空調，但遲遲不發貨，直到6月16日晚，國美電器官方旗艦店直接給網友退款處理。
責任編輯：Rex_08
營業執照公示信息