支付寶最新數據顯示，累計超過3400萬人次觀看了理財直播;每場直播觀看人數少則2萬，多則數十萬人。其中6月22日工商銀行在支付寶上面向中老年朋友科普理財防騙知識的直播，1小時就吸引了60萬粉絲觀看。

距離支付寶5月底宣布打通淘寶直播一個月的時間，包括嘉實、國泰、永贏、交銀施羅德、民生加銀、廣發等40多家金融機構迅速上線理財直播，尤其直播間成為基金公司“標配”。

理財直播最大價值：增加潛在客戶

金融機構對于理財直播的“熱情”，源自用戶習慣和需求的變化，以及金融機構數字化轉型的迫切需要。各大公司的明星基金經理、理財大咖們推出一系列在線直播與互動，跟各路網紅正面交鋒，內容大多聚焦于公司的投資研究理念介紹、市場觀點分享、投資知識普及等。

“實話講，當時是非常緊張的。因為支付寶理財平臺的后臺系統很直觀，講得好不好，數據是不會騙人的。”匯安基金零售業務部總經理魏嵬坦言，第一次直播前還是非常緊張的。幸好，數據出來后非常好，直播間用戶的停留時間比較長，印象深刻。

筆者從支付寶了解到，以7月1日一場相關財商教育的直播為例，數據顯示，單場觀看用戶達到了135萬，人均觀看時長達到了8分鐘，持有理財產品的用戶觀看時長是未購買產品用戶的3到7倍。

“理財直播已成為投資者教育新方式。”作為基金行業十多年的從業者，魏嵬在過去的一個月親自上陣直播。他認為，對于中型機構而言，理財直播是彎道超車最好的機會，沒有之一。“對中小型公司而言，看直播的全部都是增量，非常寶貴”。

“在支付寶開理財直播是希望借直播來了解用戶，第一時間獲得投資者最真實的反饋，未來能為用戶提供更好的服務，同時也幫助用戶培養投資理財習慣。”天弘基金互金部總經理蔡練說。

包括博時基金等在內的多家業內機構表示，目前直播的“帶貨”屬性并不明顯，更多的是投資者教育方式的進化，是宣傳公司品牌的手段。直播帶來最大的價值是增加潛在客戶，這個過程有點慢，要持續半年、一年，甚至更久。

“直播可以拉近投資者和機構之間的距離。”支付寶理財直播負責人李剛也表示，支付寶希望通過科技能力，為用戶和金融機構搭建更多溝通交流的方式，讓用戶更直觀學習到相關知識。

不同于普通賣貨直播：嚴守合規紅線

普及理財知識的目的，正是在于不斷完善投資者教育，培育合格投資者，進而更好地促進理財市場健康發展。

不同于普通賣貨的直播，理財直播還有合規的紅線。盡管直播之勢如火如荼，但 “魚龍混雜”的現狀也客觀存在。有的金融機構將線上、線下理財業務相混淆，圖謀監管套利，有的直播主體不具有合法資質，存在誤導宣傳的嫌疑。

業內普遍認為，直播是一個“一對多”的過程，其受眾非常廣泛和復雜，同時目前直播間投資者的風險偏好普遍較低，甚至部分屬于“投資小白”，很難做到適當性管理。

支付寶方面表示，作為平臺，會要求基金公司合法合規進行直播，基金公司參與直播需要遵循金融合規的要求。

事實上，率先“試水”的基金公司大多嚴守“紅線”。“不該說的話不能說，不能觸碰紅線”，富國基金理財主播尹伊也介紹，每場直播都要提前請合規的同事，就合規問題掃雷，不能給客戶造成誤導。

關鍵詞： 3400萬人 支付寶 理財直播

責任編輯：Rex_08